Für unseren abwechslungsreichen IT-Betrieb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Linux System Administrator (w/m/d), der die Rolle des Ansprechpartners für unsere Kunden mit Leidenschaft ausfüllt und dabei Freude an der Verbesserung der Tools und Prozesse hat.
deine aufgaben & themen
- Betrieb und Troubleshooting von Web-, App- und Datenbank-Servern in Linux- und Kubernetes-Umgebungen
- Professionelle Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents und Service Requests
- Klassifizierung und Priorisierung von eingehenden Anfragen und Monitoring-Events sowie die Übergabe dieser an den 2nd- und 3rd-Level Support
- Durchführung von Changes und Rollouts
- Kontinuierliche Verbesserung im Service Desk durch Identifikation wiederkehrender Incidents (Problem Management), und Optimierung der Dokumentation sowie der eingesetzten Tools, Automatismen und Prozesse
was du mitbringst
- Freude an der Zusammenarbeit im Team und mit Kunden
- Praxiserfahrung in Betrieb und Administration von Linux-Systemen
- Grundlegende Kenntnisse von Container-Technologien
- Deutsch- und Englischkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
was dich auszeichnet
- Du willst Dich fachlich weiterentwickeln und Neues lernen
- Teamgeist und Hands-on-Mentalität
- Hoher Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit
- Hohe Problemlösungskompetenz
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und freundlicher Umgang mit Kunden
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